Einführung
Rocket ist ein Online-Casino, das von der Firma Marketplay Ltd betrieben wird und seit 2018 auf dem Markt präsent ist. Mit seiner modernen Website und breiten Angebot an Spielangeboten hat sich Rocket schnell als attraktive Option für Glücksspieler etabliert.
Brand-Überblick
Die Geschichte von Rocket begann im Jahr 2017, als die Gründer der Marke beschlossen, ein Online-Casino zu erstellen, das sich an die Bedürfnisse heutiger Rocket Spieler angepasst haben sollte. Nach intensiver Forschung und Entwicklung ging es in den ersten Monaten des Jahres 2018 online. Heute ist Rocket Mitglied bei einer Reihe von bekannten Glücksspielorganisationen wie der EGR und der KSA, was seine Glaubwürdigkeit unterstreicht.
Registrierungsprozess
Um ein Benutzerkonto zu erstellen, muss man sich zunächst auf der Website anmelden. Hierfür ist eine E-Mail-Adresse erforderlich, die auch als Basis für das Passwort verwendet werden kann. Der Prozess selbst läuft relativ schnell ab und dauert nur wenige Minuten. Im Anschluss erhalten Spieler ein Benutzerkonto mit Zugriff auf alle Funktionen des Casinos.
Kundenprofil
Nachdem man sich erfolgreich angemeldet hat, erhält man Zugang zu den wichtigen Funktionen der Website. Hierzu gehören das Profilbereich, die E-Mail-Box und der Login-Bereich für eine schnelle Anmeldung. Im Kunden-Profil können Spieler ihre persönlichen Daten bearbeiten sowie ihre Sicherheitseinstellungen überprüfen.
Willkommen-Paket
Das neue Spieler-Konto wird mit einem Willkommenspaket belohnt, das 8 € Bonus und 60 freie Drehungen an der Slot-Maschine "Mega Moolah" umfasst. Um den Bonus zu lösen, muss man in drei Schritten insgesamt €10 einsetzen.
Regulare Boni
Rocket bietet regelmäßig weitere Angebote für seine Spieler an. Diese reichen von freien Spielen und Rollovers bis hin zu Sonderangeboten, die nur über bestimmte Kanäle zugänglich sind wie das Newsletter oder soziale Medien.
Boni-Struktur
Im Allgemeinen wird der Bonus im Casino auf zwei Arten angeboten. Man findet hier eine Einzahlungsprämie bei der ersten Geldüberweisung sowie diverse Anreize in Form von Freispielen, die nicht benötigte Rollover erfordern.
Zahlungs- und Abhebungen
Rocket unterstützt zahlreiche Zahlungsmethoden wie Mastercard, Visa und Skrill. Für Spieler aus Deutschland sind PayPal, Sofortüberweisung sowie der Lastschriftverfahren verfügbar. Es gibt einen Bereich mit Regeln zum Überweisen von Gelder in das Casino.
Rahmenbedingungen für Abhebung
Es ist zu beachten, dass nach dem ersten Lösen des Bonus nur 20% davon für eine Auszahlung verwendet werden können. Bei anderen Fällen und bei bestimmten Zahlungsmethoden ist diese Höchstsumme auf die Hälfte reduziert.
Spielkategorien
Auf der Website von Rocket gibt es mehrere Spielkategorien, unter denen Spieler nach ihren Vorlieben suchen können. Die wichtigsten davon sind Roulette, Blackjack, Video-Poker und Live-Casino. Ermöglicht wird dies durch eine Kategoriesuche auf der Startseite.
Software-Anbieter
Rocket kooperiert mit einer Reihe von Software-Providern wie Microgaming und Playtech. Diese Firmen stellen sicher, dass die Spiele hochwertig sind und immer wieder neue Titel angeboten werden. Neben den klassischen Spielen gibt es auch Tischspiele und eine Vielzahl an Glücksspiel-Titeln.
Mobiler Zugriff
Die Spieler können mit dem Browser oder einem Download Client auf das Casino zugreifen, was bedeutet, dass Rocket ohne eigene App zur Verfügung steht. Das mobile Angebot ist sehr gut strukturiert und ermöglicht den Zugriff auf alle Funktionen des Casinos.
Sicherheit und Lizenzierung
Rocket ist seit 2018 lizenziert in Malta von der MGA (Maltese Gaming Authority), was sicherstellen soll, dass die Spielbank alle Voraussetzungen erfüllt. Das Casino vertraut auf eine robuste Verschlüsselungstechnologie (SSL) für den sicheren Datenaustausch. Ein Online-Buchprüfungsverfahren durch Trustpilot sowie ein Buchprüfungsinstitut, das nicht bekannt ist.
Kundenservice
Der Kundendienst von Rocket steht unter der Woche während 24 Stunden pro Tag zur Verfügung und kann sowohl per E-Mail als auch über die Live-Chat-Funktion kontaktiert werden. Im Zentrum des Ratschlags stehen die Anliegen rund um Fragen zu Einzahlung, Bonus oder technischen Problemen.
Nutzererfahrung
Rocket hat sich durch seine freundliche Website und leistungsstarken App sofort bei Spielern etabliert und sie mit einer Atmosphäre verbindet. Auf der Startseite finden Sie eine Auswahl an empfohlenen Spielen sowie wichtige Nachrichten für Spieler.
Einschränkungen
Durch die Differenzierung der Länder hängt es von dem Land ab, wofür ist der Kundenservice nachts nicht erreichbar. So könnte im Falle einer Nachfrage, an einem Tag, wenn das Casino "geöffnet" ist (Tag in einem bestimmten Zeitraum) keine Antwort erhalten werden.
Leistung
Insgesamt hat Rocket durch seine attraktive Website und großes Angebot für einen ruhigen Alltag gewonnen. Mit seinen Boni-angeboten schreitet das Casin auch immer ein Stück weiter, um die Spieler abzubinden. Jedes Spielerprofil erhält eine eigene Benutzerseite.
Analyse
Rocket bietet Spielern von verschiedenen Standorten in Europa Zugriff auf verschiedene Formen von Spielen. Der Willkommen-Paket des Anbieters wurde für den Einfachheit zugeschnitten, und auch der Bonus ist mit 8€ sehr gering für einen Neukunden.
In Bezug zu Zahlungen bietet Rocket nur die Möglichkeit der Zahlung durch PayPal an, was sehr begrenzt ist im Vergleich zum umfangreichen Angebot des Konkurrenz-Casinomarktes. Der Kundendienst von Rocket steht unter der Woche während 24 Stunden pro Tag zur Verfügung und kann sowohl per E-Mail als auch über die Live-Chat-Funktion kontaktiert werden.
Zusammenfassung
Rocket ist ein Online-Casino, das durch seine modernen Website und breiten Angebot an Spielangeboten schnell attraktiv für Glücksspieler geworden ist. Es gibt auch eine gute Vielfalt von Zahlungen und einem starken Kundendienst, der den Anforderungen von Spielern gerecht wird. Im Allgemeinen stellt Rocket auf seine Spieler ein neues Profil fest.
Daher kann man das Casino nur empfehlen wenn nicht die Option für größere Kryptowährung oder größeres Zahlungsangebot vorhanden ist und Sie sich an der Auszahlung des Kontos freuen.