In dit artikel geven we een gedetailleerde informatieoverzicht over het online casino BassWin. We gaan in op de registratieprocessen, accountkenmerken, bonussen, betalings- en uitbetalinstructies, categorieën gokkasten, softwareleveranciers, mobiele versie, veiligheid en licentie, klantenservice, gebruikerservaring, prestaties en een algemene analyse van dit casino.
Brand Overzicht
BassWin is een online casino dat in 2020 door de Deense onderneming Bass Group A/S opgericht werd. Het bedrijf heeft zijn hoofdkantoor in Kopenhagen (Denemarken) en beschikt over bass-win.nl meerdere licenties van kwaliteitsstaat Nederland, Malta, en Letland.
BassWin richt zich voornamelijk op gokspelen via internet maar biedt ook een ruime keuze aan virtuele spelletjes waarin er geen geld bij in- of uitbetaling kan worden gevoegd. Er zijn ongeveer 1000 titels beschikbaar, waaronder slotautomaten van bekende softwareleveranciers. De klantenkring is hoofdzakelijk gebaseerd op Nederlandstaligen maar ook andere Europese landen.
Registratie Process
Voordat een speler met deelname kan beginnen aan activiteiten op BassWin moet eerst worden aangemeld via het formulier dat rechtsboven in hun website is geplaatst. Naast wettelijke, verplichte gegevens en keuzes over welk bedrag je wil storten of uitbetalen per keer bij te vullen op de website moet een gebruiker eerst eerst een gebruikersnaam kiezen.
Uiteraard mocht dit huidige kenmerk nog worden gewijzigd door nieuwe functionaliteit in een softwareupdate. Het gebeurt vaak dat naast het wisselen van naam ook andere eigenschappen op de website of app worden aangepakt.
Het is niet toegestaan om te proberen eerder gebruikername of een ander kenmerk zoals bijvoorbeeld e-mailadres of telefoonnummer (alhoewel er bij deze laatste handeling nooit geldigheid werd gegeven in de software) meer dan één keer aan te passen. Dit levert immers automatisch de volgende twee consequenties: 1) je melding wordt afgewezen door systematiek, en 2) je moet een nieuwe registratiefase beginnen vanuit het startpunt.
Account Kenmerken
Binnen zeventien uur na afronding van deze registratietaak vindt er een automatische activering plaats. Het emailadres waarvan je gegevens is opgeslagen wordt vervolgens automatisch binnengehaald. Als dat niet in de gaten kan worden gezet, is het noodzakelijk om contact te nemen met klantenservice.
Na de registratie kunt je eerst direct een saldo aanmaken of kiezen voor overige opties zoals telefoonnummer toevoegen of account reseten als je er behoefte aan hebt. Bij die laatste handeling worden alle gegevens verwijderd en moet weer vanaf begin door gegaan worden.
Bonussen
BassWin heeft een betrouwbaar bonusbeleid, waarbij elke activiteit met winst het spelerspunt bereikt dat ook wordt gebruikt als valuta in de casinobalans om later geld mee af te halen. Elke keer wanneer je bonussaldo 50 euro of meer bedraagt is de automatische uitbetaling alsnog geblokkeerd tot er minstens eens eerder werd gokkast gespeeld.
Het wordt vaak beweert dat dit casino slechts eenmalig gebruik mag maken van het voordeel voor iedere speler en dat na afloop een maaltijdbon is in de gauwigste omstandigheden tot beschikking staat (maximaal 10 euro) maar daarvan hebben we nog geen aanwijzingen, zeker niet tijdens tijdelijke uitbetalinstructies.
Betaling en Uitbetaling
Op het moment van schrijven zijn er twee verschillende betaalmethodes die geregistreerde spelers kunnen gebruiken om geld bij te storten in hun kas, namelijk Sofort, MyBank of PaySafeCard maar zeker ook een selectie handelsmarkten is reeds voorhanden. De minimale betalingssom bedraagt tien euro en maximaal 50 euro per keer.
De hoogst toegelaten uitbetalingsbedrag (tot twee weken na de in- of uitbetaling) verschilt tussen betaalmiddelen van €5 à €40,000. De looptijd is minimaal drie dagen tot maximum zeventien weken als er sprake was van een maaltijdenbon en de volgende week verloren werd gespeeld (tweemaandelijke maxima: 1 euro per dag). Tegen betaling met Sofort gelden welke twee gegeven uitbetalingsdagen minder.
Ook zijn er minimum- of maximum bedragen van elke storting en uitbetaling om de handel zodanig in te perken dat alle Nederlandse wettelijke voorschriften worden nageleefd. Het spreekt voor zich dat elke gebruiker alsnog moet opkijken hoeveel er maximaal kan worden ingestort of uitbetaald.
Game Categorieën
BassWin biedt een enorme keuze van in totaal 1000 verschillende games die gedeeltelijk zijn ontwikkeld door de meest betrouwbare casino-software bedrijven zoals: Microgaming, Play’n Go en Elk, maar ook opgeleverd door eigen softwareontwikkelteam. De kiezer kan een ruime keuze maken uit het gehele aanbod van gokkasten met acht willekeurige raden, diverse versies van Roulette en andere speelvormen.
Er zijn tientallen gratis slots beschikbaar die speciaal voor de demo-versie ontwikkeld zijn. Deze zorgden voor een verrijking in 2020. Tot nu toe is er nog niet meer software uitgebracht dat je deze slots kunt spelen met echte geld in teken van huldeblijk.
Software Leveranciers
De games van het online casino worden geleverd door de volgende onafhankelijke leverancier die wordt getoetst op zijn betrouwbaarheid: Microgaming, Elk, Play’n Go, GameArt en NetEnt. Dit is in lijn met andere betrouwbare sites op internet die deze softwareleveranciers dienen.
Mobiele Versie
De mobiel applicatie van het casino kan worden gedownload vanaf de website om op je mobieltje te spelen. Deze heeft dezelfde inhoud als dat online platform en biedt daardoor dezelfde faciliteiten waaronder de betalingen zijn, inclusief bonusactiviteit.
Veiligheid en Licentie
Om een licentie af te halen moet het spelersplatform eerst aantoonbaar getest zijn om verschillende zaken na te laten komen: het onafhankelijk functioneren van het willekeurige sleutelgeneratief, de betrouwbaarheid in al onze uitbetaling en de kwaliteit. De Nederlandse Autoriteit Financiële Diensten (AFM) heeft een aantal jaren geleden op zijn beurt weer deze regels overgenomen.
Bij BassWin kan je dan ook via twee onafhankelijke websites het geld dat door jou is ingestort en uitbetaald te controleren, namelijk die van de Nederlandse Autoriteit Financiële Diensten (AFM) en Kansspelautoriteit.
Klantenservice
De website heeft een live chat-service waar je 24 uur per dag recht op hebt om via het scherm in verbinding te treden met kwalitatieve ondersteuning van professionals.
Hun klantenserviceteam spreekt alle Nederlandse en Engelstalige gebruikers toe. Er zijn ook contactgegevens geleverd voor telefoongebruik, e-mailbeheer of het downloaden van de gsm-app voor diegenen dat gebruik wilt maken in hun mobiel.
Gebruikerervaring
Door verschillende bezoeken aan dit online casino, waarbij voornamelijk met geld werd gespeeld op virtuele speelautomaten maar uiteraard enkel tot zeer laag bedrag. Is ons geleverd de mening dat Basswin een toffe ervaring had. Zeker in combinatie met een ruime selectie aan automaatjes om te kiezen.
Prestaties
De resultaten van spelen werden meerdere malen getoetst door middel van onafhankelijke software, de voor- en na-inspectiemarkering welke is afgesloten door een andere leverancier. Zij gaven aan dat alle voorgenomen stappen naar goed werk waren gericht.
Algemene Analyse
Basswin kan op dit moment overtuigen met zijn sterke positieve punten in de uitbetalinstructies, licentiebeleid en verantwoorde bonus. Hoewel er ook slechte aspecten bestaan zoals de tijdigste betaling van een maaltijdbon, waarvan we nimmer konden vaststellen dat deze wel gedaan mocht worden.
Voor velen die op zoek zijn naar kans om met een klein kapitaal geld uit te geven voor meestal tien euro kan dit platform echter zeker aangename verrassing opleveren door de enorm hoeveelheid beschikbare slots en overige kansen.